Avis de confidentialité

Avis de confidentialité

COBA Europe fait partie du groupe COBA Cette notice de confidentialité explique comment nous utilisons les informations personnelles que nous recueillons à votre sujet lorsque vous utilisez notre site internet. Veuillez la lire attentivement.

Quelles informations recueillons-nous à votre sujet?

Nous pouvons collecter des informations lorsque vous visitez le site internet ou achetez des produits sur ce dernier, mais seulement si vous nous soumettez volontairement ces informations. Cela peut inclure des éléments tels que votre nom, adresse, adresse e-mail, numéro de téléphone, détails de facturation et informations de carte de crédit. Vous n’êtes pas tenu de nous fournir de telles informations afin d’utiliser notre site internet. Cependant, si vous décidez de ne pas nous communiquer certaines informations, vous pourriez ne pas être en mesure de visiter toutes les sections du site ou de faire des achats. Les informations d’utilisation du site sont collectées à l’aide de cookies.

Comment Utilisons-nous vos informations personnelles?

Nous utilisons les informations recueillies sur notre site internet pour nous permettre de vous donner accès à toutes les parties du site et de traiter les commandes que vous pourriez effectuer. Si vous fournissez des informations sur ce site Web, nous ne vendrons pas, ne partagerons pas, et nous ne louerons pas  vos informations personnelles à des tiers (sauf mention expresse ci-dessous), mais nous pouvons les utiliser à nos propres fins afin de:

  • administrer et gérer le site Web;
  • exécuter les commandes de biens ou de services que nous avons convenu de fournir;
  • vous informer des autres produits et services COBA.

Email Marketing and Telemarketing

Nous ne divulguerons aucune information personnelle que nous avons recueillie  sur le site Web, mais nous pouvons divulguer des informations vous concernant à d’autres sociétés du groupe COBA. Toute information fournie à ces sociétés ne sera utilisée par ces sociétés qu’en conformité avec les termes de la présente déclaration de confidentialité.

Les contractants tiers peuvent parfois avoir un accès limité aux informations collectées sur le site Web dans le cadre de la fourniture de produits ou de services, par exemple, l’hébergement et la maintenance du site internet, ou les processeurs de cartes de crédit. Ceci est strictement limité aux informations dont ils ont raisonnablement besoin pour exercer leurs fonctions. Ces tiers sont tenus à tout moment de se conformer aux termes de la présente Politique de confidentialité et, en tant que tels, sont empêchés d’utiliser ou de divulguer des informations à d’autres fins que de nous fournir des services.

Nous utiliserons vos informations aux fins décrites ci-dessus, ou comme indiqué lorsque vous demandez ces informations. Vous devez «accepter» et nous autoriser expressément à utiliser l’information à d’autres fins (par exemple, pour nous permettre d’envoyer nos documents de marketing ou nos alertes électroniques).

En cas de fusion, de transfert ou de vente de COBA Europe ou de toute société du groupe, nous nous réservons le droit de transférer des informations à un tiers qui sera tenu de respecter les termes de cet avis de confidentialité

Les pays n’appartenant pas à l’Espace économique européen n’ont pas toujours de bonnes lois en matière de protection des données. Cependant, nous prendrons toujours des mesures pour nous assurer que vos informations sont utilisées par des tiers conformément à cet avis de confidentialité.

Nous souhaiterions vous envoyer des informations sur les produits et services de notre groupe et d’autres sociétés de notre groupe susceptibles de vous intéresser. Si vous avez accepté de recevoir du marketing, vous pouvez vous retirer à une date ultérieure. Vous avez le droit à tout moment de nous empêcher de vous contacter à des fins de marketing ou de donner vos informations à d’autres membres du groupe COBA. Si vous ne souhaitez plus être contacté à des fins de marketing, veuillez envoyer un e-mail à marketing@coba.com

COBA utilise un système  de messagerie automatique tiers appelé MailChimp. Si vous êtes un client, ou si vous soumettez vos informations personnelles via un formulaire sur notre site Web, vos données peuvent être stockées sur un serveur MailChimp. Cliquez ici pour plus de détails sur la politique de confidentialité de MailChimp. L’utilisation de ce système permet à nos équipes de vente et de marketing de fournir un contenu et des offres ciblés  par courrier électronique.

Automatisation du marketing

Ce site utilise un système d’automatique de marketing tiers appelé SharpSpring, qui permet de suivre l’adresse IP des appareils et des réseaux utilisés pour y accéder. Cela permet à nos équipes commerciales et marketing de proposer un contenu plus ciblé et un service plus personnalisé pour les nouveaux clients comme pour les existants. Si vous soumettez vos informations personnelles via un formulaire sur notre site Web, ces informations supplémentaires seront stockées sur un serveur SharpSpring. Cliquez ici pour accéder aux  détails de la politique de confidentialité de SharpSpring.

Accès à vos informations et correction

Si, à tout moment, vous êtes désireux de vous renseigner sur les informations que nous détenons à votre sujet, veuillez contacter le Contrôleur de confidentialité des données à l’adresse postale suivante : COBA International Ltd., Unit 5 Marlborough Drive, Fleckney, Leicestershire LE8 8UR ou par courriel à dataprivacy@coba.com. Vous avez le droit de voir les informations détenues à votre sujet et vous pouvez nous demander d’apporter les modifications nécessaires pour vous assurer qu’elles sont exactes et tenues à jour.

Cookies

Comme la plupart des sites internet, ce site  utilise parfois des «cookies» de navigateur qui sont des éléments d’information qu’un site internet transfère sur le disque dur de votre ordinateur ou qu’il stocke temporairement dans la mémoire de votre ordinateur à des fins d’archivage. Nous utilisons des cookies afin de nous permettre de contrôler votre utilisation du site. La plupart des navigateurs sont initialement configurés pour accepter les cookies. Vous pouvez réinitialiser votre navigateur pour refuser les cookies ou pour indiquer quand un cookie est envoyé. Cependant, si vous refusez d’accepter les cookies, vous ne pourrez peut-être pas profiter de certaines fonctionnalités de ce siteou y participer.

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Autres sites

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Modification de notre notice de confidentialité

Nous pouvons modifier cette notice de confidentialité de temps en temps. Veuillez vous reporter à cette page régulièrement. En utilisant le site Web ou l’un de nos produits, fonctionnalités, ressources ou services, vous acceptez d’être lié par les termes de cet avis de confidentialité

Comment nous contacter

Si vous souhaitez nous contacter car vous avez des questions sur cet avis de confidentialité ou pour connaitre les informations que nous détenons sur vous, vous pouvez le faire :

  • Par email
  • Ou en écrivant à Data Privacy Controller, COBA International Ltd., Unité 5 Marlborough Drive, Fleckney, Leicestershire LE8 8UR

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